Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η wexnetor.eu δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών σύμφωνα με αυτή την πολιτική.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών για να παρέχουμε και βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας:

Προσωπικές Πληροφορίες: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση παράδοσης και άλλες πληροφορίες που παρέχετε εθελοντικά κατά την παραγγελία ή επικοινωνία μαζί μας.

Τεχνικές Πληροφορίες: IP διεύθυνση, τύπος περιηγητή, λειτουργικό σύστημα, σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος επίσκεψης και άλλα δεδομένα χρήσης.

Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας, να αναλύσουμε τη χρήση του ιστότοπου και να παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε τις συλλεγμένες πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:

Επεξεργασία και εκπλήρωση παραγγελιών, επικοινωνία για θέματα υποστήριξης πελατών, αποστολή ενημερώσεων προϊόντων και προσφορών, βελτίωση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του ιστότοπου, ανάλυση στατιστικών χρήσης και συμπεριφοράς επισκεπτών.

Προστασία από απάτες και κακόβουλες δραστηριότητες, τήρηση νομικών υποχρεώσεων και κανονιστικών απαιτήσεων. Δεν θα πουλήσουμε, ενοικιάσουμε ή μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με τρίτα μέρη για εμπορικούς σκοπούς χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Μπορούμε να μοιραστούμε πληροφορίες με αξιόπιστους συνεργάτες που μας βοηθούν να παρέχουμε υπηρεσίες, όπως εταιρείες παράδοσης, επεξεργαστές πληρωμών ή παρόχους τεχνικής υποστήριξης, πάντα υπό αυστηρούς όρους εμπιστευτικότητας.

4. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL για την ασφάλεια των συναλλαγών, ασφαλή servers με περιορισμένη πρόσβαση, τακτικές δημιουργίες αντιγράφων ασφαλείας, ενημερωμένα συστήματα ασφαλείας και προγράμματα εκπαίδευσης προσωπικού για την προστασία δεδομένων.

Παρόλα αυτά, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής. Ενώ κάνουμε ό,τι καλύτερο για να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.

5. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς, δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ατελών πληροφοριών, δικαίωμα διαγραφής δεδομένων υπό συγκεκριμένες συνθήκες, δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.

Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων, δικαίωμα αντίρρησης σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας, δικαίωμα ανάκλησης συναίνεσης όπου εφαρμόζεται. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω.

Επίσης έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τη νομοθεσία.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.

Δεδομένα παραγγελιών διατηρούνται για 7 χρόνια για λογιστικούς και φορολογικούς λόγους, στοιχεία επικοινωνίας διατηρούνται μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή τους, δεδομένα analytics διατηρούνται σε ανώνυμη μορφή για στατιστικούς σκοπούς.

Όταν τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον, διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή ανωνυμοποιούνται έτσι ώστε να μην μπορούν να σας αναγνωρίσουν.

7. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου περιοδικά για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, τις υπηρεσίες μας ή τις νομικές απαιτήσεις.

Οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές θα ανακοινωθούν στον ιστότοπό μας και, όπου είναι κατάλληλο, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά από τέτοιες αλλαγές συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.

8. Επικοινωνία

Αν έχετε ερωτήσεις, απορίες ή θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: [email protected]

Τηλέφωνο: 210 7262158

Διεύθυνση: Αθήνα, Ελλάδα

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή του.